München (ots)
Die schnelle und effiziente Bearbeitung von Reklamationen ist für jedes Unternehmen wichtig. Die Automotive Division von Mitsubishi Electric in Deutschland nutzt dabei die Lösung Consol CM des Münchener IT-Dienstleisters Consol.
Eine hohe Kundenzufriedenheit und -bindung sind zentrale strategische Ziele der Automotive Division von Mitsubishi Electric, die die weltweit größten Automobilhersteller zu ihren Kunden zählt. Ein wesentlicher Baustein ist dabei ein professionelles Management-System, das eine schnelle Bearbeitung von Reklamationen unterstützt und umfassende Auswertungsmöglichkeiten für die künftige Mängelbeseitigung bietet. Um die Qualität weiter zu steigern, hat Mitsubishi Electric in Deutschland seinen Prozess des "Claims Management" umfassend modernisiert und automatisiert. Auf Basis der Prozessmanagement-Lösung Consol CM kann Mitsubishi Electric Reklamationen bei Teilen der Fahrzeugausrüstung wie Genera
Ein erfolgreicher Vertragsabschluss beim Fahrzeugleasing hängt von verschiedenen Faktoren ab. In diesem umfassenden Ratgeber zeigen wir Ihnen, wie Sie den perfekten Leasingvertrag abschließen. Nutzen Sie unsere Tipps, um Geld zu sparen und das beste Angebot zu sichern.
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Die stetig steigende Nachfrage nach Elektrofahrzeugen erfordert Anpassungen im Autoankaufsprozess. Händler müssen strategisch auf die neuen Technologien eingehen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Ein gezieltes Marketing für Elektro- und Hybridfahrzeuge wird immer wichtiger.
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